FAQ-Seite in Shopware-Navigation einbinden – FAQ Manager

Damit Ihre Kunden die FAQ-Seite im Shop finden, müssen Sie sie in die Shopnavigation einbinden. Da der FAQ Manager eigene Seiten mit automatisch generierten URLs (SEO-Pfaden) erstellt, funktioniert die Einbindung über einen externen Link in einer Shopware-Kategorie.

So geht's: Schritt für Schritt

Schritt 1: SEO-Pfad der FAQ-Seite ermitteln

1. Navigieren Sie im Admin zu FAQ Manager → Seiten.
2. Öffnen Sie die gewünschte FAQ-Seite durch Klick auf den Namen.
3. Scrollen Sie zum Bereich Canonical URLs.
4. Wählen Sie im Dropdown den gewünschten Verkaufskanal aus.
5. Notieren Sie den angezeigten SEO-Pfad (z. B. /faq oder /en/faq).

Hinweis: Der SEO-Pfad wird automatisch beim ersten Speichern der FAQ-Seite generiert. Falls er noch nicht erscheint, speichern Sie die Seite erneut.

Schritt 2: Shopware-Kategorie als Navigationslink anlegen

1. Navigieren Sie im Admin zu Inhalte → Kategorien.
2. Wählen Sie die gewünschte Navigationsebene aus oder erstellen Sie eine neue Kategorie.
3. Setzen Sie den Kategorietyp auf Link.
4. Scrollen Sie zum Bereich Benutzerdefinierter Link.
5. Setzen Sie den Linktyp auf Extern.
6. Tragen Sie den SEO-Pfad der FAQ-Seite ein – mit führendem Slash (z. B. /faq).
7. Klicken Sie auf Speichern.

Schritt 3: Ergebnis prüfen

Rufen Sie Ihren Shop auf und navigieren Sie zur neu angelegten Kategorie. Der Klick auf den Menüpunkt sollte Sie direkt zur FAQ-Seite weiterleiten.

Mehrsprachige Shops

Wenn Ihr Shop mehrere Sprachen oder Domains hat, wiederholen Sie den Vorgang für jede Sprache:

1. Ermitteln Sie den SEO-Pfad für den jeweiligen Verkaufskanal (z. B. /en/faq für Englisch).
2. Legen Sie in der entsprechenden Sprachversion der Navigation eine eigene Kategorie an.

Wichtige Hinweise

• Der SEO-Pfad kann sich ändern, wenn Sie ihn manuell anpassen. Aktualisieren Sie in diesem Fall auch den Link in der Shopkategorie.
• Die FAQ-Seite muss als Aktiv markiert und dem entsprechenden Verkaufskanal zugewiesen sein, damit der Link funktioniert.

Nächster Schritt: Integration in Erlebniswelten →