Changelog

1.0.0

Erste Veröffentlichung.

• Automatische Retouren-Analyse per geplantem Hintergrund-Task
• Risiko-Ampel (grün / gelb / rot) pro Produkt mit konfigurierbaren Schwellwerten
• Prognose der erwarteten Retouren (7 / 14 / 30 Tage) per gewichtetem gleitendem Durchschnitt
• Dashboard mit KPI-Karten, Retourenverlauf und Top-Risikoartikeln
• Produktliste mit Suche, Risikoklassen-Filter und CSV-Export
• Kundensegment-Analyse inkl. Hochrisiko-Kunden
• Auswertung der Retourengründe mit Verteilung und Top-Produkten je Grund
• Optionale KI-Klassifizierung der Freitext-Retourengründe (Anthropic Claude oder OpenAI) mit manuellem Trigger, datensparsam und mit Kostenkontrolle
• Automatische E-Mail-Reports (wöchentlich / monatlich)
• Mehrsprachig (DE / EN), Shopware 6.7, PHP 8.2+