Sales-Channel-Steuerung für FAQs – Shopware 6

Hinweis: Verfügbar ab Version 2.2.0

Mit der Sales-Channel-Auswahl steuern Sie, in welchen Verkaufskanälen (Shops, Sprachen, Domains) eine FAQ-Seite erscheint. Das ist besonders nützlich, wenn Sie mehrere Shops oder Sprachversionen betreiben.

Wichtig: Wenn Sie einer FAQ-Seite keinen Verkaufskanal zuweisen, wird die Seite in keinem Shop angezeigt. Vergessen Sie daher nicht, beim Erstellen oder Bearbeiten einer FAQ-Seite mindestens einen Verkaufskanal auszuwählen.

Verkaufskanal zuweisen

Navigieren Sie im Admin zu FAQ Manager → Seiten.
Öffnen Sie die gewünschte FAQ-Seite durch Klick auf den Namen.
Suchen Sie in der rechten Spalte das Feld Verkaufskanäle (unterhalb von „Kategorien").
Klicken Sie auf das Dropdown-Feld.
Wählen Sie einen oder mehrere Verkaufskanäle aus.
Klicken Sie auf Speichern.

Anwendungsbeispiele

Szenario	Empfehlung
Ein Shop, eine Sprache	Wählen Sie Ihren einzigen Verkaufskanal aus
Mehrere Shops, gleiche FAQs	Wählen Sie alle Verkaufskanäle aus
Verschiedene FAQs je Shop	Erstellen Sie separate FAQ-Seiten mit je eigener Kanalzuweisung
Deutsch + Englisch	Erstellen Sie eine deutsche und eine englische FAQ-Seite, je mit dem passenden Kanal

Fehlerbehebung: FAQ-Seite nicht sichtbar?

Falls Ihre FAQ-Seite im Shop nicht erscheint, prüfen Sie folgende Punkte:

Ist die FAQ-Seite als Aktiv markiert?
Ist der korrekte Verkaufskanal ausgewählt?
Wurde die Seite nach der Änderung gespeichert?

Weitere Hilfe finden Sie unter Fehlerbehebung.

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